Studio DVA divadlo

BEZPEČNÁ VSTUPENKA

 S GARANCÍ VÝMĚNY

Děkujeme, že si i v této složité situaci pořizujete vstupenky do divadla. Jako poděkování za vaši důvěru nabízíme garanci výměny vstupenek za voucher.

V případě, že se nebudete moci zúčastnit vámi vybraného představení, vyměníme vám vstupenky (nejpozději v den konání) za voucher platný jeden rok! Nabídka platí pro představení konaná do 31. května 2021 v divadle Studio DVA a Malé scéně a vztahuje se na vstupenky zakoupené výhradně na pokladně divadla či prostřednictvím našeho webu (nikoli v předprodejních sítích Ticketportal, Ticketstream, Ticketart či Kulturní portál).

JAK POSTUPOVAT V PŘÍPADĚ VÝMĚNY VSTUPENEK ZA VOUCHER

Vstupenky zakoupené na pokladně divadla
Nejpozději v den představení se dostavte na pokladnu divadla, kde vám vstupenky za voucher vyměníme. Vstupenku za vás může přinést kdokoli. Pokud si přejete záležitost řešit poštou, je třeba nás kontaktovat v dostatečném předstihu (nejpozději 14 dní před datem konání představení).

Vstupenky zakoupené prostřednictvím našeho webu
Vaši žádost nám pošlete e-mailem na obchodni@studiodva.cz a připojte specifikace vašich vstupenek (představení, datum, řada + místo). O stornu vstupenek a vystavení voucheru vás budeme informovat taktéž e-mailem.

V případě nejasností či dotazů, prosím, kontaktujte naše obchodní oddělení. Pokud budete telefonovat, mějte u sebe vstupenky, abychom vám mohli co nejlépe poradit.

Kontakt: obchodni@studiodva.cz, tel. 273 139 147